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Eine der meistübersehenen Herausforderungen der Reisebranche in einen Vorteil verwandeln
1. Im Überblick
Alejandro Carbajo
Head of Product
Unternehmen
Jede Reise hat ihre entscheidenden Momente: die erste Strecke vom Flughafen, der letzte Sprint zurück vor dem Abflug und all die Koordination dazwischen. Genau hier kommt Suntransfers ins Spiel. Das Unternehmen schafft die entscheidende Verbindung zwischen Flughäfen und Hotels und verwandelt diese Zwischenstrecken in stressfreie Übergänge.
Suntransfers bündelt Angebote vertrauenswürdiger lokaler Transportanbieter und distribuiert sie sowohl über B2C- als auch B2B-Kanäle. So entstehen klare Verbindungen, präzise Preise und ein Reiseerlebnis, das sich mühelos anfühlt.
Hauptsitz
Girona, SpanienVerwendete Produkte
GIATA Multicodes
2. Das Problem
Wie viele Unternehmen im Travel-Ökosystem stand Suntransfers vor der Herausforderung, Content-Unstimmigkeiten, Destinationsabweichungen und manuellen Aufwand zu bewältigen, um Hotel-Mappings über Partner und Lieferanten hinweg zu synchronisieren. Die Folge: operative Verzögerungen und verpasste Chancen.
- Abweichungen bei Destinationsinformationen
- Hoher manueller Aufwand und operative Verzögerungen
3. Wichtige Faktoren
Der Bedarf ging über ein rein technisches Upgrade hinaus – es brauchte einen strategischen Schritt nach vorn.
Im Hintergrund vereint die Plattform von Suntransfers Verfügbarkeiten, Preise, Buchungsprozesse und Echtzeit-Operationen in einem System. Dadurch entstehen zuverlässige End-to-End-Reiseerlebnisse, die sich für den Reisenden nahtlos anfühlen. In einem solchen dynamischen System muss Datenpräzision jederzeit gewährleistet sein.
4. Produktwahl
Dank der Infrastruktur von GIATA gewährleistet Suntransfers heute genaue Verfügbarkeiten und Preise – unabhängig davon, wo eine Buchung entsteht. Weniger Abweichungen, schnellere Partneranbindung und eine messbare Verbesserung der Buchungsgenauigkeit. Der interne Effekt war unmittelbar spürbar.
Sowohl das Supply- als auch das Sales-Team bemerkten den Unterschied. Integrationen erfolgen schneller, die Go-to-Market-Zeiten sind kürzer – und im Hintergrund funktioniert einfach alles.
Zusammenarbeit mit GIATA seit 2024
5. Der Effekt
Der Erfolg von Suntransfers zeigt eine grundlegende Wahrheit in der Travel-Tech-Branche: Die wirkungsvollsten Systeme sind oft die, die im Hintergrund arbeiten. Durch die Integration der GIATA-Hoteldatenbank wurde ein zuvor manueller und fehleranfälliger Prozess in eine saubere, automatisierte Infrastruktur verwandelt.
Das Ergebnis? Höhere Skalierbarkeit, reibungslosere Abläufe – und ein Partner im Hintergrund, der zuverlässig dafür sorgt, dass Nutzer genau die Qualität erleben, die sie erwarten.
Während KI die Reisebranche weiter verändert, wird strukturierte Datenqualität wie die von GIATA zu mehr als nur einer Grundlage. Sie wird zu einem zukunftsweisenden Motor. Von Nachfrageprognosen bis hin zur proaktiven Problemlösung ist Suntransfers heute nicht nur schneller, sondern auch intelligenter aufgestellt.
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