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- GIATA Multilingual Hotel GuideErschließen Sie neue Märkte mit Hoteldaten in 25 Sprachen.
- GIATA Hotel Guide (für D-A-CH)Greifen Sie auf aggregierten, lokalisierten Content von DACH-Reiseveranstaltern für über 1,5 Millionen Unterkünfte zu.
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Wie RateHawk mit GIATA sein Hotelportfolio erfolgreich skaliert
1. Auf einen Blick
Christopher Jallah
Leiter des API-Vertriebs
Unternehmen
RateHawk ist eine innovative B2B-Buchungsplattform, die Reiseprofis weltweit Zugang zu einem Portfolio von mehr als 3,2 Millionen Hotels bietet. Über eine intuitive Benutzeroberfläche, leistungsstarke API-Lösungen und wettbewerbsfähige Preise verbindet die Plattform globale Reiseanbieter mit Reisebüros, Reiseveranstaltern und Firmenkunden.
Innerhalb des Reiseökosystems fungiert RateHawk als Technologieplattform, die Reiseunternehmen dabei unterstützt, effizient zu skalieren und gleichzeitig große Mengen an Echtzeit-Inventardaten von Hunderten von Suppliern zu verwalten.
Hauptsitz
Dover, DelawareVerwendete Produkte
Multicodes
2. Warum strukturierte Daten zur strategischen Priorität wurden
Bei der Auswahl von Technologiepartnern legt RateHawk besonderen Wert auf Datenzuverlässigkeit, Skalierbarkeit und technische Flexibilität. Bei Echtzeit-Inventardaten von mehr als 350 Suppliern sind Geschwindigkeit und Präzision entscheidend.
Mit dem Wachstum des Unternehmens führte die Aggregation von Inventardaten aus Hunderten von Quellen jedoch zu einer zunehmenden Fragmentierung der Daten. Doppelte Hotelprofile, nicht übereinstimmende Adressen und uneinheitliche Zimmerbezeichnungen machten die Datenpflege immer komplexer. Die manuelle Bereinigung dieser Daten war zeitaufwendig und ineffizient.
Die Integration von GIATA war daher ein strategischer Schritt, um den Mapping-Prozess deutlich zu optimieren und zu beschleunigen. So kann RateHawk Millionen von Unterkünften zuverlässig deduplizieren, bevor sie überhaupt auf den Bildschirmen der Kunden erscheinen.
- Sicherstellung einer konsistenten Datenqualität
- Hohe Genauigkeit beim Hotel-Mapping
- Nahtlose Integration mehrerer Anbieter
3. Eine intelligentere Datenbasis schaffen
Heute ermöglicht die Integration einen konsistenten, zentralen Datensatz für jede Unterkunft auf der gesamten Plattform. Anstatt mehrere Einträge desselben Hotels von unterschiedlichen Großhändlern anzuzeigen, sehen Nutzer ein einziges, konsolidiertes Hotelprofil mit verifiziertem Content.
Durch den Einsatz von GIATA als Grundlage für die eindeutige Identifizierung von Unterkünften kann RateHawk die Inventardaten neuer Supplier in einem Bruchteil der bisherigen Zeit mappen Dadurch kann RateHawk neue Supplier schneller anbinden, sein globales Portfolio zügiger erweitern und schnelle Suchergebnisse mit außergewöhnlich hoher Datengenauigkeit liefern.
4. Präzision als Wachstumstreiber
Konkrete Geschäftszahlen bleiben zwar vertraulich, der operative Mehrwert ist jedoch deutlich spürbar.
Durch die Beschleunigung der Mapping-Prozesse mit GIATA konnte RateHawk folgende Verbesserungen erzielen:
Operative Effizienz: Der Zeitaufwand für das Mapping und die Prüfung neuer Supplier-Feeds wurde erheblich reduziert. Dadurch konnten neue Inventarbestände deutlich schneller auf den Markt gebracht werden.
Weniger Fehler: Buchungsfehler aufgrund falsch zugeordneter Unterkünfte gingen spürbar zurück. Gleichzeitig sank die Anzahl der Supportanfragen im Zusammenhang mit Content-Problemen.
Geschäftswachstum: RateHawk konnte neue Kunden gewinnen, die zuvor nicht erreichbar waren, da viele Unternehmen nicht über die internen Ressourcen verfügen, unterschiedliche Supplier-Feeds selbst zu mappen.
Die Verbesserungen haben zudem das Vertrauen der B2B-Partner und API-Kunden von RateHawk weiter gestärkt. Nach Angaben des Teams schätzen die Partner insbesondere die Zuverlässigkeit des Hotelkatalogs und die Gewissheit, dass Buchungen nicht durch doppelte Hoteleinträge oder Überschneidungen beim Mapping beeinträchtigt werden. Das stärkt langfristig das Vertrauen und die Kundenbindung.
Zusammenarbeit mit GIATA seit 2026
5. Ausblick
Für RateHawk bilden präzise und strukturierte Daten die Grundlage für die Zukunft der Travel Technology.
Mit der zunehmenden Bedeutung von KI-Modellen, automatisierten Buchungsassistenten und personalisierten Empfehlungssystemen steigt auch der Anspruch an die Qualität der zugrunde liegenden Hoteldaten. Verifizierte Datenstrukturen stellen sicher, dass zukünftige KI-gestützte Funktionen auf einer zuverlässigen Datenbasis aufbauen.
Für RateHawk bleibt GIATA daher ein wichtiger Bestandteil des Technologie-Stacks. Dadurch können sich die Engineering- und Data-Teams auf kundenorientierte Innovationen und fortschrittliche Buchungsfunktionen konzentrieren, anstatt Zeit für die Bereinigung fragmentierter Basisdaten aufzuwenden.
