Jede Reise hat ihre entscheidenden Momente: die erste Strecke vom Flughafen, der letzte Sprint zurück vor dem Abflug und all die Koordination dazwischen. Genau hier kommt Suntransfers ins Spiel. Das Unternehmen schafft die entscheidende Verbindung zwischen Flughäfen und Hotels und verwandelt diese Zwischenstrecken in stressfreie Übergänge.

Suntransfers bündelt Angebote vertrauenswürdiger lokaler Transportanbieter und distribuiert sie sowohl über B2C- als auch B2B-Kanäle. So entstehen klare Verbindungen, präzise Preise und ein Reiseerlebnis, das sich mühelos anfühlt.

Aber ein Problem stand diesem nahtlosen Erlebnis im Weg: die Hotelkartierung.

Wie viele Unternehmen im Travel-Ökosystem stand Suntransfers vor der Herausforderung, Content-Unstimmigkeiten, Destinationsabweichungen und manuellen Aufwand zu bewältigen, um Hotel-Mappings über Partner und Lieferanten hinweg zu synchronisieren. Die Folge: operative Verzögerungen und verpasste Chancen.

Hier kam GIATA ins Spiel. 

GIATA Multicodes: Komplexität unsichtbar machen

Im Hintergrund vereint die Plattform von Suntransfers Verfügbarkeiten, Preise, Buchungsprozesse und Echtzeit-Operationen in einem System. Dadurch entstehen zuverlässige End-to-End-Reiseerlebnisse, die sich für den Reisenden nahtlos anfühlen. In einem solchen dynamischen System muss Datenpräzision jederzeit gewährleistet sein.

“GIATA brachte uns sofort einen Mehrwert, da viele unserer Partner es bereits nutzten, was die Reibungsverluste bei der Zuordnung reduzierte. Die Integration verlief reibungslos und ermöglichte es uns, Hunderttausende von Hotels fast augenblicklich abzugleichen”, teilte Suntransfers mit.

Es handelte sich nicht nur um ein technisches Upgrade, sondern um einen strategischen Sprung. Die strukturierte Hotelmapping-Lösung von GIATA ermöglichte es Suntransfers, das Rätselraten zu eliminieren und über alle Kanäle hinweg Vertrauen zu schaffen.

Die Macht hinter den Kulissen 

Mit der Infrastruktur von GIATA gewährleistet Suntransfers nun eine genaue Verfügbarkeit und Preisgestaltung, unabhängig davon, von wo eine Buchung ausgeht. Weniger Unstimmigkeiten. Schnelleres Onboarding von Partnern. Und eine messbare Steigerung der Buchungsgenauigkeit.

Die internen Auswirkungen waren unmittelbar spürbar. “Der manuelle Aufwand für die Verwaltung von Hoteldaten hat sich erheblich verringert. GIATA hat dazu beigetragen, diese Reibungsverluste zu beseitigen und die Zuverlässigkeit dessen, was wir unseren Kunden und Partnern präsentieren, zu verbessern”, heißt es.

Sowohl das Supply- als auch das Sales-Team bemerkten den Unterschied. Integrationen erfolgen schneller, die Go-to-Market-Zeiten sind kürzer – und im Hintergrund funktioniert einfach alles.

Wo Mapping auf Momentum trifft

Der Erfolg von Suntransfers spiegelt eine weit verbreitete Wahrheit in der Reisetechnik wider: Die leistungsfähigsten Systeme sind oft die, die unsichtbar bleiben. Durch die Integration der Hoteldatenbank von GIATA wurde ein ehemals manueller, fehleranfälliger Prozess in ein sauberes, automatisiertes System umgewandelt. Das Ergebnis? Größere Skalierbarkeit, reibungslosere Abläufe und ein Partner im Hintergrund, der im Stillen für die Zuverlässigkeit sorgt, die ihre Nutzer spüren.

Da KI die Reiselandschaft immer weiter umgestaltet, werden strukturierte Daten wie die von GIATA zu mehr als nur einer Grundlage. Sie werden zu einem zukunftsweisenden Motor. Von der Bedarfsprognose bis hin zur proaktiven Problemlösung ist Suntransfers nun in der Lage, nicht nur schneller, sondern auch intelligenter zu handeln.

Was dies für die Industrie bedeutet

Die Reise von Suntransfers erinnert uns daran: Genauigkeit ist kein Detail, sondern ein Unterscheidungsmerkmal.

Wenn die Infrastruktur solide ist, läuft alles besser. Partner arbeiten mit weniger Reibungsverlusten zusammen. Die Kunden erhalten, was sie erwarten. Und das Wachstum erfolgt ohne Kompromisse.

Wir von GIATA sind der Meinung, dass die beste Technologie leise, vertrauenswürdig und stets zukunftssicher sein sollte. Denn wenn Daten einfach funktionieren, funktioniert auch alles andere.