Resumen
Fundada en 1956 en Palma de Mallorca (España), Meliá Hotels International cuenta con más de 400 hoteles abiertos o en proceso de apertura en más de 40 países y un portafolio de nueve marcas: Gran Meliá Hotels & Resorts, ME by Meliá, The Meliá Collection, Paradisus by Meliá, Meliá Hotels & Resorts, ZEL, INNSiDE by Meliá, Sol by Meliá y Affiliated by Meliá. La compañía es una de las principales cadenas hoteleras del mundo en el segmento vacacional, y su experiencia en este ámbito le ha permitido consolidarse en el creciente mercado de hoteles urbanos inspirados en el ocio. Su compromiso con el turismo responsable ha llevado a Meliá Hotels International a ser reconocida como la compañía hotelera más sostenible de Europa (incluida como miembro del Sustainability Yearbook en 2025), además de ser considerada “Top Employer Large Enterprise 2025”.

El desafío: brechas en la distribución de contenido en mercados clave
A medida que Meliá se expandía globalmente, la compañía se enfrentaba a crecientes complejidades para distribuir de manera coherente y precisa el contenido no reservable —como imágenes de hoteles, datos e información descriptiva— en múltiples mercados y canales de distribución. Meliá buscaba una solución rentable para mantener esta coherencia y desarrolló su propia herramienta de gestión de contenidos. Sin embargo, necesitaban una forma de cerrar la brecha en la distribución de contenido, garantizar la coherencia en los canales globales y evitar construir una solución personalizada desde cero.

La solución: GIATA DRIVE para una distribución de contenido escalable y coherente
Meliá exploró varias soluciones y finalmente decidió asociarse con GIATA, líder en distribución de contenido hotelero. La API de GIATA DRIVE ofrecía una solución optimizada y escalable que satisfacía las necesidades de Meliá.
Razones principales por las que Meliá eligió GIATA DRIVE:

• ● Coherencia del contenido: GIATA DRIVE garantiza que el contenido de los hoteles de Meliá se mantenga preciso, coherente y actualizado en los canales de distribución, especialmente en los mercados de habla alemana donde anteriormente habían tenido dificultades.
• ● Alcance global: aunque el objetivo inmediato era mejorar la distribución de contenido en Alemania, Austria y Suiza, las capacidades de GIATA DRIVE han permitido a Meliá optimizar la distribución de contenido en todos los mercados.

Los resultados: mayor eficiencia, ahorro de costos y coherencia global
Gracias a la integración de GIATA DRIVE, Meliá Hotels International logró mejoras significativas en la distribución de contenido en todo su portafolio global:

• ● Mayor eficiencia:: GIATA DRIVE permite a Meliá distribuir contenido de forma eficiente a través de una amplia red de distribución, reduciendo el tiempo y los recursos necesarios para mantener el contenido en múltiples plataformas..
• ● Precisión y coherencia del contenido: Meliá ahora disfruta de contenido coherente y de alta calidad en todos sus canales de distribución, particularmente en los mercados de habla alemana. Esto ha mejorado la representación de la marca y ha brindado una experiencia de reserva más fluida para los posibles huéspedes.
• ● Alcance global y flexibilidad:: La API escalable de GIATA DRIVE respalda los esfuerzos de expansión global de Meliá, asegurando que el contenido se mantenga coherente a medida que la compañía suma nuevos hoteles y accede a nuevos mercados.

Perspectivas futuras: una asociación para el éxito continuo
La colaboración con GIATA ha resultado ser una decisión estratégica valiosa para Meliá Hotels International. Al aprovechar la API de GIATA DRIVE, Meliá ha logrado optimizar sus procesos de distribución de contenido, mejorar la eficiencia y reducir costos, al mismo tiempo que garantiza que los huéspedes de todo el mundo tengan acceso a información precisa y coherente sobre sus propiedades. A medida que Meliá continúa creciendo, GIATA DRIVE seguirá siendo un componente clave de su estrategia de contenidos, apoyando su misión de ofrecer experiencias inolvidables y llenas de alma.